市场监管人员向市民宣传知识产权保护相关内容。版权赋能民间文艺发展主题市集现场。近日，北京市东城区委宣传部、东城区市场监管局知识产权局）等单位联合在德必天坛WE文创园举办了“版权赋能民间文艺发展”主题市 ...

龙年新春，普天同庆；大国之美，让人沉醉。“尔滨”热度还在扩散，春节假期旅游订单量同比增长十余倍；春晚西安分会场的《山河诗长安》，让大唐不夜城的热度持续攀升，日均游客接待量保持在65万人次左右；浙江杭州 ...

近日，山东泰安高铁站候车室按摩椅事件引发舆论关注。国内一些高铁站与泰安高铁站如出一辙，均不同程度地存在按摩椅经营服务不当的现象。有的按摩椅数量占比远超座椅总量的20%，有的疏于管理暗藏安全隐患，有的服 ...

10月8日晚，杭州亚运会闭幕式将举行，这场历史上设项最多、参赛人数最多、竞赛组织难度最为复杂的盛会即将落下帷幕。自本届亚运会开赛以来，国人观赛热情高涨。来自10月7日赛事总结新闻发布会的消息显示，杭州 ...

中国消费者报福州讯记者张文章）“五一”临近。福建省市场监管部门集中力量对餐饮、酒店、民宿、商超、农贸市场、交通、景区等重点领域开展排查检查，并针对近期发生的个别地区旅游舆情第一时间启动调查程序、回复进 ...

近日，上海市消费者权益保护委员会在消费调查中发现，一些销量不错的网红食品宣传页面上出现学术机构“监制”或“研发”等词语。经过消保委发函查询，这些被“联名”的农业大学、农业科研机构均一致回应，与网红食品 ...

“机票、酒店都订好了，连年假都请了，没想到门票总也抢不到”“能不能成行，以前看交通，现在得看门票”……进入暑期，北京成为全国最热门的出行地之一，不少游客对知名景点的“预约难”深有感触。近期上海、成都、 ...

近日，国家标准委等6部门联合印发《城市标准化行动方案》。《方案》提出，到2027年，城市高质量发展标准体系基本建成，在城市可持续发展、新型城镇化建设、智慧城市、公共服务、城市治理、应急管理、绿色低碳、 ...

中国消费者报福州讯记者张文章）近日，福建省厦门市市场监管局综合执法支队、价监局以及思明区等6个区市场监管局，联合组织开展“五一”节前旅游市场专项执法检查，此次行动将持续到“五一”节假日期间。4月22日 ...

中国消费者报南京讯汤芝卉记者薛庆元）4月3日，记者从江苏省南京市建邺区市场监管局获悉，该局近期在辖区范围内开展清明节前市场专项检查，以维护市场秩序。执法检查现场。资料图片强化食品安全监管。重点检查辖区 ...

常言道“听人劝，吃饱饭”。最近，浙江绍兴飞恋伞厂厂长被网友称为“最听劝的老板”，因为他积极听消费者的“劝”，根据消费者提出的各种需求制造雨伞，使一家濒临破产的小厂在2023年售出120多万把伞，销售额 ...

近日，江西省市场监管局制定发布《江西省食品和特殊食品生产企业食品安全管理人员履职行为记分暂行规定》以下简称《记分规定》），并将于2024年1月1日起正式实施，明确规定“食品生产企业安全管理人员履职不力 ...

为优化药品说明书管理、解决药品说明书“看不清”等问题，鼓励药品上市许可持有人积极探索，国家药监局近日发布了《药品说明书适老化改革试点工作方案征求意见稿）》以及《药品说明书简化版）编写指南征求意见稿）》 ...

中国消费者报西安讯记者徐文智）3月11日，陕西省市场监管局发布2023年度消费维权监测信息。据统计，2023年陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理各类投诉举报咨询共计1114227件。其中， ...

网购电子产品使用后申请退货退款，演出服用完后申请退货退款，化妆品、食品打开使用后申请退货退款……近日，媒体调查采访发现，有一些消费者网购后频繁退货退款，网上甚至有如何利用“规则”在退货退款上薅商家“羊 ...

近日，重庆市场监管部门对江北九村茶叶市场开展过度包装集中检查，对5款疑似过度包装的茶叶进行检验发现，其中3款为包装空隙率不合格，1款为包装层数不合格，并对商家下达了《责令改正通知书》。浙江宁波日前发出 ...

文博看展、文化演艺、国风国潮热成为旅游新风尚，“旅行+演艺”“旅行+看展”“旅行+刷博物馆”受到消费者青睐，国风汉服、围炉煮茶、音乐雅集等活动人气兴旺……仔细观察近期强劲复苏的消费市场，文化和旅游呈现 ...

中国消费者报北京讯记者董芳忠）为进一步推动落实《食品安全法》《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》及北京市地方标准《农产品批发市场食用农产品入场查验技术规范》等要求，加快建立多层次、多维度监管体系 ...

中国消费者报南京讯王月 滕卉记者薛庆元）“你好，刚刚收到江北新区发来的短信，说我公司名下有一条行政处罚记录，现在已经满足了信用修复的期限条件，我想申请信用修复，请问操作流程是怎么样的？要准备哪些材料？ ...

日前，湖南省湘潭市、黑龙江省孙吴县等地开出首张医保电子处方，甘肃、安徽、陕西等地启动了医保电子处方中心建设……据报道，随着进一步推进定点零售药店纳入门诊统筹，多地积极建设医保电子处方中心，为电子处方顺 ...

首批下单的“6·18”包裹已陆续到货，不知道有多少人又收到了“好评返现”的邀约？有消费者反映，近期收到的8个包裹中有6个都塞了&ldquo ...

“我家宝宝才4岁，究竟要不要敷面膜？”这个问题让江苏徐州的陈女士备受困扰。前不久，她在一个宝妈群聊天时，发现大家在讨论给孩子用什么品牌的面膜，陈女士是第一次听说“儿童面膜”，“很多家长都说孩子早就开始 ...

中国消费者报福州讯陈颖记者张文章）看似普通的厂房，却是非法拼改装超标电动车窝点。3月29日，福建省厦门市集美区市场监管局依据举报线索深入厂区摸排，查获81辆非法拼改装超标电动车。3月初，厦门市集美区市 ...

“标注150个，收货一数只有86个。”近日，北京市民李女士在社交平台吐槽称，她无意间用“数垃圾袋打发时间”，却发现了“货不对板”的秘密，商家宣称150个垃圾袋，实际到手缩水近一半。李女士的经历并非个例 ...

“我家宝宝才4岁，究竟要不要敷面膜？”这个问题让江苏徐州的陈女士备受困扰。前不久，她在一个宝妈群聊天时，发现大家在讨论给孩子用什么品牌的面膜，陈女士是第一次听说“儿童面膜”，“很多家长都说孩子早就开始 ...

暑期来临，各地演出市场百花齐放。据统计，7月至8月全国将有超百场演唱会、音乐节举行。“黄牛”和“抢票难”成了演出市场绕不开的话题。近日，江苏省消费者权益保护委员会建议，文体演出行业参考铁路售票机制，完 ...

中国消费者报深圳讯记者黄劼）深圳莲塘口岸商业城73家商铺参与“放心消费承诺”活动，3月15日，在深圳举办的“3•15国际消费者权益日”系列活动中，深圳市市场监管局、深圳市消费者委员会举行深港 ...

中国消费者报天津讯记者万晓东）为进一步保护消费者信息安全、营造安全放心消费环境，近日，天津市滨海新区市场监管局结合目前个人信息安全领域违法违规行为多发情况，针对房产租售、装饰装修、教育培训、摄影服务、 ...

“机票、酒店都订好了，连年假都请了，没想到门票总也抢不到”“能不能成行，以前看交通，现在得看门票”……进入暑期，北京成为全国最热门的出行地之一，不少游客对知名景点的“预约难”深有感触。近期上海、成都、 ...

用3个账号买同一趟航班、同一舱位机票，价格各有不同，最多相差900多元……近日，有网友分享自己在某平台的购票经历，再次引发关于“大数据杀熟”的讨论。对此，该平台回应称，不排除为代理商价格投放错误或账号 ...

“双11”大促伊始，抖音、快手等平台预售商品交易总额相较去年大幅攀升，一些头部主播间带货商品额短短数小时便纷纷破亿元，京东等传统电商平台首场采销直播观看人数达到千万级别。202 ...

“五一”假期临近，北京市通州区市场监管局全面加强了食品领域的日常检查力度频次，并通过快速抽检、专项抽检相结合的方式提升发现问题隐患、打击违法行为的能力和效果，通过强化经营者主体责任落实，监督经营者严格 ...

近日，国家药监局药审中心发布了《药品说明书简化版）及药品说明书大字版）编写指南》和《电子药品说明书完整版）格式要求》，自发布之日起施行。《药品说明书简化版）及药品说明书大字版）编写指南》明确，药品说明 ...

近日，国家广播电视总局联合工业和信息化部、文化和旅游部、市场监管总局等有关部门通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作进展情况和成效。截至2023年底，经过4个多月的推进，第一阶段工作实现“开 ...

买一台2000多元的空调挂机，却得不到一个遥控器。近日，多名消费者反映，他们是在装机时才了解到华凌空调不配送遥控器，而客服建议他们在社交平台上“晒单”，这样可免费领取一个遥控器，否则就需要按每个遥控器 ...

中国消费者报报道记者张文章）近期以来，福建省市场监管部门践行“计量为民”服务宗旨，积极回应社会关切，聚焦消费者关注的计量热点、难点问题，以民用水、电、气“三表”，集贸市场、沿街商铺电子计价秤监管为切入 ...

中国消费者报北京讯记者贾珺）日前，由北京市市场监管局推荐，北京菜百股份商贸服务标准化示范项目成功入选“国家级服务业标准化示范项目”，成为全国首个珠宝行业商贸服务标准化示范项目。据悉，为进一步优化首都消 ...

记者近日从海南省举办的 “放心消费•阳光海南”专场新闻发布会上了解到，海南省已经实现旅游消费投诉“先行赔付”全覆盖。目前“海南放心游”平台诚信商户已达10万多家，涉及“吃住行游购娱”等各行业 ...

在这个动动手指就能吃遍各色美食的时代，点外卖已成为越来越多人的选择。据统计，截至2022年年底，国内外卖用户已达5.2亿。然而，随之而来的外卖食品浪费现象也日益严重。起送门槛、满减折扣、外卖红包……如 ...

近日，江苏南京市民孙女士向记者反映，5月25日，她在南京市六朝博物馆内借了一个“搜电”共享充电宝，使用1小时按时归还，按理说只需要付5元，但第二天凌晨显示要扣费70元。奇怪的是，归还充电宝时，孙女士特 ...

中国消费者报上海讯记者刘浩）3月29日，上海市市场监管局执法总队联合江苏、浙江市场监管局开展长三角联动执法。40名执法人员分5路，对“绿源”品牌电动车生产企业、上海总经销商、终端销售门店进行执法检查， ...

近年来，研学旅行市场迅速发展。相关数据显示，2022年研学旅行人数突破600万人次，创历史新高。与此同时，研学机构鱼龙混杂、研学团成旅游团、货不对板、安全难保障等问题屡见报端。暑假将至，研学旅行即将进 ...

看短视频，剧情中被或巧妙或生硬地嵌入商品；阅读公众号，会发现开头看似不错的文章其实不过是一篇推介稿；在微信朋友圈，不但有商品广告，还会不时出现微商的商品链接推送……如今，通过社交平台卖货已经成为非常普 ...

吉林烟草工业有限责任公司在生产的香烟包装盒内，设置扫二维码抽奖环节。消费者通过扫描二维码可以抽取两重奖品，一是蛮实在的现金红包，二是集字抽大奖，平板电脑、手表等奖品不可谓不“丰盛&rdqu ...

中国消费者报杭州讯记者施本允）为进一步规范浙江省绍兴市上虞区伞件产业经营秩序、提升企业尊重和保护知识产权意识，近日，上虞区市场监管局组织开展伞件行业商标侵权专项执法行动，共查处涉嫌商标侵权经营单位11 ...

近期，北京市东城区市场监管局持续开展校园周边经营主体专项整治行动，以校园周边餐饮服务商家、商超、小食杂等经营主体为重点，检查各类食品和玩具，坚决查处销售对未成年人禁止或限制的商品。中国消费者报记者董芳 ...

“双11”网络购物大促开启，江苏省消费者权益保护委员会发出消费建议，面对商家“全网最低价”的宣传，消费者应当擦亮双眼，不要陷入这种“口惠而实不至”的宣传陷阱；商家要少些套路、诚信经营，让消费者真正购买 ...

随着直播间竞争日趋激烈，“电商捧哏”采取的手法开始游走在法律边缘。专家认为，“电商捧哏”背后的“逼单”行为可能涉嫌侵犯消费者知情权和选择权，相关部门可以通过加强信用监管、相关机构培训等方式强化监管力度 ...

近日，上海市消费者权益保护委员会在消费调查中发现，一些销量不错的网红食品宣传页面上出现学术机构“监制”或“研发”等词语。经过消保委发函查询，这些被“联名”的农业大学、农业科研机构均一致回应，与网红食品 ...

中国消费者报福州讯王健记者张文章）为深入推进药品安全巩固提升行动，有效防范化解药品质量安全风险隐患，维护乡村用药安全，3月26日，福建省龙岩市市场监管局在去年开展“药安乡村”专项整治行动基础上，印发《 ...

网购已经融入了人们的生活，但一些因网购而发生的纠纷也随之而来，商家售假、货不对板、维权难、赔偿难等问题严重侵害消费者权益，由此，“先验货后交易”的C2S2C模式应运而生。然而，这一看似给消费者带来保障 ...

“9.9元1件连衣裙，是真的吗？”近日，浙江宁波的袁女士对记者表示，8月3日，她在某电商平台上购物时，结算页面出现了“顺手买1件”的促销商品，1件连衣裙仅售9.9元。半信半疑的她决定下单试一试。然而， ...

近年来，文具盲盒渐渐成为新潮流。由于拆开盒子之前无法知晓文具的款式，为了买到喜欢的“隐藏款”，一些孩子就会不停购买。而每当一些普通文具被放入盲盒，其“身价”便会翻番。记者暗访发现，盲盒中一些文具没有生 ...

中国消费者报沈阳讯记者王文郁）3月21日，辽宁省市场监管局在组织开展落实食品生产主体责任优秀企业公开承诺活动上，公布了第二批34家“辽宁省落实食品生产主体责任优秀企业”名单，产品包括乳制品、肉制品、食 ...

为筑牢特种设备安全底线，保障人民群众生命财产安全，北京市石景山区市场监管局近日组织召开2024年全区特种设备安全工作会，通报了2023年区电梯维保质量抽查情况，对2024年特种设备安全保障工作任务进行 ...

“双11”大促伊始，抖音、快手等平台预售商品交易总额相较去年大幅攀升，一些头部主播间带货商品额短短数小时便纷纷破亿元，京东等传统电商平台首场采销直播观看人数达到千万级别。202 ...

首批下单的“6·18”包裹已陆续到货，不知道有多少人又收到了“好评返现”的邀约？有消费者反映，近期收到的8个包裹中有6个都塞了&ldquo ...

刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台以下简称公示平台）遵循“全量公示”原则，对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外，既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消费者信息，也公开被投诉 ...

中国消费者报西安讯乔义平记者徐文智）近年来，陕西省咸阳市市场监管局按照“一核引领、园区支撑、基地配套”布局思路，围绕医药制造、医药物流、药材种植等重点，积极搭建服务平台，促进医药企业做大做强，实现医药 ...

美容店铺关门歇业，健身房过户转让，培训机构卷款跑路……近年来，类似现象引发的消费纠纷令人对预付卡消费方式颇有诟病。北京市朝阳区深入贯彻落实《北京市单用途预付卡管理条例》有关规定，率先出台《北京市朝阳区 ...

视觉中国/图）相关报道详见《只是一根烟的问题？》13点51分，G1212准时停在河北唐山站，停留时间8分钟。车门缓缓打开，“禁止吸烟”的标识从玻璃显眼处滑向边缘，车厢连接处已经把烟拿在手上或叼在嘴边的 ...

“每天科普一个医学小知识，你真的会洗头吗？三甲医院医生教你正确洗头”“三个小妙招让您远离心血管疾病”……这是某平台上的一则医疗科普视频。类似的医疗科普短视频如今在各平台层出不穷，内容多以心脑血管疾病、 ...

“五一”假期临近，北京市通州区市场监管局全面加强了食品领域的日常检查力度频次，并通过快速抽检、专项抽检相结合的方式提升发现问题隐患、打击违法行为的能力和效果，通过强化经营者主体责任落实，监督经营者严格 ...

中国消费者报福州讯陈颖记者张文章）2月以来，福建省厦门市集美区市场监管局和厦门市屠宰执法大队联合开展突击执法，屡次通过深夜追踪，查处经营私宰猪肉的违法行为。2月1日凌晨4点，集美区市场监管局杏林市场监 ...

产品宣称是“中国农业科学院和张家口农业科学院的燕麦专家多年研究成果”，这到底是个人行为还是两家科研机构的组织行为？上海市消费者权益保护委员会发出查询函后，中国农业科学院和张家口农业科学院没有做出回复的 ...

11月30日，最高人民法院发布食品安全惩罚性赔偿典型案例，旨在统一裁判规则，引导生产经营者合法生产经营、消费者理性维权，保护食品安全，为促进经济社会高质量发展创造良好的法治环境。据11月30日中国新闻 ...

岁末年初，电商平台有些热闹。先有拼多多后有抖音，随后传统电商京东、淘宝也加入实施“仅退款”规则的平台电商队列中。近日，湖北消费者借助电商平台“仅退款”新规，既取走货物又领到退款。此消息很快登上热搜，引 ...

中国消费者报南京讯4月24日，由江苏省南京市市场监管局主办，秦淮区市场监管局、秦淮区洪武路街道承办的“放心消费在南京”社区行活动在秦淮区环北市场门前广场举行。来自南京质检院、南京计量院和电动自行车、家 ...

日前，国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监管总局等有关单位，在京召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会。根据会议要求，要统筹有线电视、IPTV和互联网电视三大体系，把握好电视大屏的 ...

吉林烟草工业有限责任公司在生产的香烟包装盒内，设置扫二维码抽奖环节。消费者通过扫描二维码可以抽取两重奖品，一是蛮实在的现金红包，二是集字抽大奖，平板电脑、手表等奖品不可谓不“丰盛&rdqu ...

近日，公安部数据显示，自“夏季行动”开展以来，针对今年夏天各地营业性演出、赛事、热门景区“黄牛”倒票突出等问题，公安部专门组织开展专项打击行动。各地共排查网络倒票线索1.9万条，抓获违法犯罪嫌疑人90 ...

中国消费者报福州讯记者张文章）福建省宁德市市场监管局坚持“处罚不是目的，服务才是初衷”的核查处置理念，及时核查处置抽检不合格食品，消除食品安全风险隐患。近日，记者从福建省宁德市市场监管局获悉，截至3月 ...

中国消费者报福州讯记者张文章）4月26日，福建省市场监管局发布两则缺陷产品召回信息。晋江市高星电动车有限公司、南安市老有福卫生用品厂按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，自4月22日至7月21日期间， ...

龙年新春，普天同庆；大国之美，让人沉醉。“尔滨”热度还在扩散，春节假期旅游订单量同比增长十余倍；春晚西安分会场的《山河诗长安》，让大唐不夜城的热度持续攀升，日均游客接待量保持在65万人次左右；浙江杭州 ...

随着中秋、“十一”临近，不少消费者选择旅游出行，住宿、餐饮等相关行业消费需求将集中释放。为防止出现商家恶意毁约等破坏市场秩序、侵害消费者合法权益的行为，营造良好市场环境，提振消费信心，让消费者敢消费、 ...

日前，湖南省湘潭市、黑龙江省孙吴县等地开出首张医保电子处方，甘肃、安徽、陕西等地启动了医保电子处方中心建设……据报道，随着进一步推进定点零售药店纳入门诊统筹，多地积极建设医保电子处方中心，为电子处方顺 ...

中国消费者报南宁讯龚敏 记者顾艳伟）“近日，12315热线接到群众投诉，某村村民参加同一宴席后，多人出现身体不适，怀疑与进食有关，所在地县级食品安全委员会办公室迅速启动食品安全事故应急预案开展处置…… ...

岁末年初，电商平台有些热闹。先有拼多多后有抖音，随后传统电商京东、淘宝也加入实施“仅退款”规则的平台电商队列中。近日，湖北消费者借助电商平台“仅退款”新规，既取走货物又领到退款。此消息很快登上热搜，引 ...

10月12日，重庆市市场监管局发布地方标准《消费者组织支持消费者集体诉讼工作规范》。该标准是重庆市消费者权益保护委员会长期探索消费纠纷多元化解机制的重要成果。《规范》的发布，不仅使消费者组织支持消费者 ...

“老婆又出去上班了，每个月给家打5万元”“你没钱，证明你自己无能”……互联网上充斥着的一些劣质短视频，点赞、评论数量却不少。点击某账号，一则则低俗的短视频标题不堪入目，单个短视频点赞数多则上万次，少则 ...

中国消费者报报道刘芳记者顾艳伟）餐饮和零售业是衡量一座城市消费活力与居民消费力的“温度表”。2023年，广西壮族自治区河池市社会消费品零售总额增长5.4%，增速排广西全区第2位，消费市场逐渐呈现“热辣 ...